Раскрытие информации для получателя финансовой услуги ООО МКК «Содействие XXI»
Раскрытие информации осуществляется в соответствии с Указанием Банка России от 28.06.2021 N 5830-У «Об установлении перечня, порядка и сроков раскрытия микрофинансовыми организациями информации на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и в местах обслуживания клиентов» и пунктом 1 статьи 3 Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации, утвержденного Банком России 22.06.2017
1. Общая информация, адреса, режим работы и контактные данные
Полное наименование микрофинансовой организации: Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Содействие XXI»
Сокращенное наименование микрофинансовой организации: ООО МКК «Содействие XXI»
Адрес микрофинансовой организации: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 126, пом. 79.
ИНН 2130058291, ОГРН 1092100000640
Официальный сайт Банка России: http://www.cbr.ru
Страница сайта Банка России, содержащая государственный реестр микрофинансовых организаций: https://cbr.ru/microfinance/registry/
Регистрационный номер ООО МКК «Содействие XXI» в государственном реестре микрофинансовых организаций: 651403465006121
Дата внесения сведений в государственный реестр микрофинансовых организаций: 22.12.2014 Адрес Головного офиса: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 126, пом. 79 Адрес обособленного подразделения: 620133, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Кузнечная, д. 81, пом. 12-14.
Контактный телефон: 8-922-137-35-97
Режим работы: 9.00 – 18.00 (без перерыва)
Официальный сайт: www.seller-capital.ru
ООО МКК «Содействие XXI» является членом Саморегулируемой организации Союз микрофинансовых организаций «Микрофинансирование и Развитие» (СРО «МиР»)
Адрес: 107078, г. Москва Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11, адрес сайта: https://npmir.ru/, дата вступления в СРО «МиР»: 02.09.2016 г.
Деятельность ООО МКК «Содействие XXI» поднадзорна Банку России
Официальный сайт Банка России: https://www.cbr.ru
Интернет-приемная Банка России располагается по адресу: https://cbr.ru/Reception/
Контакты ООО МКК «Содействие XXI»: телефон - 8-922-137-35-97, эл. почта - info@seller-capital.ru
2. Персональный состав органов управления ООО МКК «Содействие XXI»
Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО МКК «Содействие XXI» (ОГРН 1146685039599)
Публичное акционерное общество Микрофинансовая компания «Займер»
• ОГРН 1235400049356
• юридический адрес: 630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, мгстр. Октябрьская, д. 3
• Участник, имеющий 51% доли в уставном капитале (контроль и значительное влияние)
Афанасьев Андрей Александрович
• Гражданство: Российское
• Место жительства: Мурманская область, г. Мурманск
• Участник, имеющий 44% доли в уставном капитале (значительное влияние)
Богер Андрей Иванович
• Гражданство: Российское
• Место жительства: Свердловская область, г. Екатеринбург
• Участник, имеющий 4% доли в уставном капитале, единоличный исполнительный орган
Информация о персональном составе органов управления ООО МКК «Содействие XXI» Органы управления Общества:
Общее собрание участников - высший орган
• Публичное акционерное общество Микрофинансовая компания «Займер»
• Афанасьев Андрей Александрович
• Богер Андрей Иванович
• Татарченков Андрей Павлович
Директор - единоличный исполнительный орган
• Богер Андрей Иванович, назначен 18.09.2023 на 5 лет.
3. Уставные документы ООО МКК «Содействие XXI», действовавшие в течение последних 3 лет.
- Устав ООО "МКК "Содействие XXI" от 29.09.2020 г.
- Устав ООО "МКК "Содействие XXI" от 19.07.2023 г.
- Изменения от 19.02.2025 г. к Уставу ООО "МКК "Содействие XXI"
4. Правила и программы предоставления микрозаймов ООО МКК «Содействие XXI»
Размещены по ссылке https://seller-capital.ru/creditrules/
5. Базовые стандарты
- Базовый стандарт по управлению рисками микрофинансовых организаций
- Базовый стандарт совершения микрофинансовой организацией операций на финансовом рынке
- Базовый стандарт защиты прав потребителей услуг МФО
6. Ссылка на страницу сайта, с помощью которого предоставляются займы
7. Информация о принятых микрофинансовой организацией решениях о размещении ценных бумаг
Ценные бумаги не размещались
8. Информация о сделках, признаваемых в соответствии с законодательством Российской Федерации крупными сделками и (или) сделками, в отношении которых имеется заинтересованность.
Крупные сделки, одобренные единственным участником Общества:
ДОГОВОР об открытии возобновляемой кредитной линии с АО "Свой Банк" (ОГРН 1026400001870),
КРЕДИТНОЕ СОГЛАШЕНИЕ об открытии возобновляемой кредитной линии в российских рублях с АО "АЛЬФА-БАНК" (ОГРН 1027700067328).
9. Информация о принятии решения о реорганизации или ликвидации микрофинансовой организации
Указанные решения не принимались
10. Информация о применении мер по предупреждению банкротства микрофинансовой организации.
Указанные меры не применялись
11. Информация о предъявлении к микрофинансовой организации иска, размер требований по которому составляет 10 и более процентов балансовой стоимости активов микрофинансовой организации.
Указанные иски не предъявлялись
12. Услуги ООО МКК «Содействие XXI»
Предоставление микрозаймов на условиях соответствующей программы для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, за исключением юридических лиц, указанных в п. 3 ч. 1 ст. 9 ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
13. Разъяснение условий договоров и иных документов в отношении финансовой услуги
Лицом, ответственным за предоставление соответствующих разъяснений является менеджер ООО МКК «Содействие XXI», к которому обратился получатель финансовой услуги или который рассматривал заявку о предоставлении микрозайма.
14. Информация о рисках для получателей финансовой услуги.
Информация о рисках, связанных с заключением и исполнением получателем финансовой услуги условий договора микрозайма, и возможных негативных финансовых последствиях при использовании микрозайма:
• за пользование микрозаймом получатель финансовой услуги уплачивает проценты в размере и порядке, указанном в договоре микрозайма;
• в случае просрочки в погашении микрозайма и/или процентов за пользование микрозаймом получателем финансовой услуги на сумму просрочки начисляются пени в размере двойной ключевой ставки Банка России, действующей на день просрочки, за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного срока исполнения обязательства (дня уплаты процентов и/или уплаты суммы основного долга в соответствии с договором микрозайма);
• в случае просрочки в погашении микрозайма и/или процентов за пользование микрозаймом свыше 60 календарных дней получателем финансовой услуги ООО МКК «Содействие XXI» имеет право требовать досрочного возврата всей суммы микрозайма, причитающихся процентов и пени в соответствии с условиями договора микрозайма, в том числе в судебном порядке;
• в случае нецелевого использования микрозайма получателем финансовой услуги, ООО МКК «Содействие XXI» имеет право требовать досрочного возврата всей суммы микрозайма и причитающихся процентов в соответствии с условиями договора микрозайма, в том числе в судебном порядке;
• в случае взыскания в судебном порядке с получателя финансовой услуги долга, вытекающего из договора микрозайма, в пользу ООО МКК «Содействие XXI» суд взыскивает с получателя финансовой услуги также и понесенные судебные расходы.
15. Права получателя финансовой услуги.
Права получателя финансовой услуги при осуществлении процедуры взыскания просроченной задолженности:
• право на информацию о размере задолженности и её расчете;
• право вести дела лично или через своего представителя;
• право на обращение в ООО МКК «Содействие с заявлением об урегулировании просроченной задолженности с предложением законного варианта её погашения.
16. Информация для подготовки и направления обращений в ООО МКК «Содействие XXI».
Способы и адреса для направления обращений получателями финансовых услуг в ООО МКК «Содействие XXI»:
• по почте. почтовый адрес: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 126, помещ. 79;
• по электронной почте: info@seller-capital.ru;
• по телефону: 8-922-137-35-97; а также в СРО «МИР»:
• Почтовый адрес и место расположения офиса СРО «МиР»: 107078, г. Москва, Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, помещение 11
• Юридический адрес СРО «МиР»: 107078, г. Москва, Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, помещение 11
• Телефон: +7 (495) 258-87-05, +7 (495) 258-68-31
• Факс: + 7(495) 258-8709.
• Электронная почта: info@npmir.ru
Рекомендации по включению в обращение следующей информации и документов (при их наличии):
• номер договора, заключенного между получателем финансовой услуги и ООО МКК «Содействие XXI»;
• изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
• наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества (при наличии) работника ООО МКК «Содействие XXI», действия (бездействие) которого обжалуются;
• иные сведения, которые получатель финансовой услуги считает необходимым сообщить;
• копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.
Кроме того, обращение получателя финансовой услуги должно содержать в отношении получателя финансовой услуги, являющегося физическим лицом (в том числе индивидуальным предпринимателем), фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес (почтовый или электронный), указанный в соответствии с договором об оказании финансовой услуги, для направления ответа на обращение; в отношении получателя финансовой услуги, являющегося юридическим лицом, полное наименование и место нахождения юридического лица, а также подпись уполномоченного представителя юридического лица.
17. Информация о способах защиты прав получателем финансовой услуги.
• Обратиться в ООО МКК «Содействие XXI» с заявлением:
о замене обеспечения;
о выводе объекта из состава обеспечения, ЕСЛИ оставшегося обеспечения по действующему договору(-ам) микрозайма достаточно;
о продлении срока пользования микрозаймом при наличии уважительной причины, ЕСЛИ такая возможность предусматривается правилами предоставления микрозаймов в ООО МКК «Содействие XXI»;
об изменении графика погашения микрозайма без изменения срока его возврата при наличии уважительной причины;
другое.
Если у вас есть вопросы или претензии по поводу предоставленных финансовых услуг, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону 8-922-137-35-97 или по электронной почте info@seller-capital.ru. Мы стараемся реагировать на все обращения в кратчайшие сроки и разрешать возникающие ситуации.
• Досудебное урегулирование спора
- добровольного погашения долга получателем финансовой услуги и/или поручителем(ями);
- изменения графика (в т.ч. предоставление рассрочки, отсрочки) погашения микрозайма заемщиком;
- заключение договора цессии (уступки права требования);
- досудебной реализации заложенного имущества в счет погашения долга.
Для этого вам следует:
• Направить официальную претензию в ООО МКК «Содействие XXI». Претензия должна содержать:
- Ваши контактные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты);
- Подробное описание проблемы;
- Указание на то, какие действия вы ожидаете от нашей компании.
• После получения от вас претензии, мы проанализируем ее и свяжемся с вами для обсуждения возможных вариантов разрешения спора.
• Судебная защита прав
В случае, если ваши права были нарушены и другие меры не привели к удовлетворению ваших требований, вы имеете право обратиться в суд. Обращение в ООО МКК «Содействие XXI»:
- с заявлением о проведении оценки заложенного имущества (в случае несогласия с действующей оценкой заложенного имущества);
- об уменьшении размера неустойки;
- об уменьшении размера госпошлины, подлежащей возмещению истцу;
- с апелляционной жалобой на решение суда первой инстанции или с кассационной жалобой на решение суда первой инстанции;
- добровольное погашение долга получателем финансовой услуги и/или поручителем(ями) на стадии рассмотрения дела в суде;
- обращение с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного решения;
- с предложением о заключении мирового соглашения;
- другое.
ВНИМАНИЕ! ООО МКК «Содействие XXI» осуществляет видеонаблюдение, а также телефонную запись в своих помещениях в целях обеспечения безопасности и надлежащего обслуживания получателей финансовых услуг, о чем уведомляет. Видеозаписи и записи телефонных разговоров могут быть использованы в качестве доказательств в процессуальных действиях.
18. Противодействие коррупции.
• Антикоррупционная политика в ООО МКК «Содействие XXI»
Обратная связь для сообщений о фактах коррупции
Если Вам стало известно о совершении (приготовлении) работниками ООО МКК «Содействие XXI» коррупционных правонарушений, Вы можете направить обращение на имя директора ООО МКК «Содействие XXI» по электронной почте: info@seller-capital.ru, на почтовый адрес: г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, д. 126, помещ. 79, по телефону: 8-922-137-35-97.
Указанные сведения должны содержать следующую информацию:
• фамилию, имя, отчество работника ООО МКК «Содействие XXI» и замещаемую им должность (если известна);
• описание ситуации (действий) коррупционной направленности, признаков личной заинтересованности, которая приводит или может привести к конфликту интересов;
• данные об источнике информации.
Примечание:
К правонарушениям коррупционной направленности относятся дача взятки, получение взятки, злоупотребление полномочиями, коммерческий подкуп, иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц, либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами, а также совершение указанных выше деяний от имени или в интересах юридического лица.
Обращаем внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.
19. Информация о наличии предписания Банка России, полностью или частично ограничивающего осуществление МФО привлечения денежных средств, выдачи займов, проведение иных операций (с указанием даты, перечня ограничений и срока, на который они введены)
Предписаний нет
20. Сведения о товарных знаках
Для осуществления деятельности по предоставлению займов МКК использует товарные знаки:
Номер государственной регистрации товарного знака 719060
Номер государственной регистрации товарного знака 921680
Номер государственной регистрации товарного знака 903052
21. Информация о кредитном рейтинге
Не присваивался
